Latam
Uçak Bileti

LATAM tüm müşterilerine sunduğu bagaj hakları ile farkını ortaya koyan önemli çalışmalar ile müşterilerine gösterdiği özeni yansıtmaktadır.

• Ücretsiz Bagaj Hakkı Ne Kadar?

LATAM, yolcularına birçok bagaj kullanım olanağını sağlar. Bu sağladığı kullanım alternatifleri incelendiğinde güzel avantajlar görülmektedir.

Bagaj: Yolcular LATAM ile yapacakları yolculuk sırasında eğer ki Economy sınıfı üzerinden uçuş sağlıyorlarsa, bagaj hakkı bunun için 1 parça 23 kg olarak belirlenmiştir. Bu şart yurtdışı uçuşlar ile uluslararası uçuşlar için belirlenmiş bir kriter olarak karşımıza çıkar. Fakat Business ya da Premium sınıflarında seyahat hali durumu bulunuyorsa 3 parça için 23 kilogram sınırı bulunmaktadır. Bu tüm geçerli olan güzergahlar için belirlenmiştir.

Kabin/El Bagajı: LATAM kabin içlerinde eğer ki Business ya da Premium sınıflarında yolculuk yapanlar için bir Ekonomi sınıfında 16 kilo sınırını belirlemiştir. Ayrıca Ekonomi sınıfı için ise 8 kilo sınırı bulunmaktadır. Mutlaka müsaade edilen kurallara ve önlemlere el bagajlarının uyulması gerekmektedir. Ayrıca kabinlerde yer alan boşlukların sınırlı olduğunun bilinmesi ve depoya eşyalarınızı koyarak ve ücret ödemeyerek de eşyalarınızın taşınabileceğinizin unutulmaması gerektiği aktarılır.

• Fazla Bagajım Varsa Ne Kadar Ücret Öderim?

Yurtiçi: Şili’de geçerli olan uçuşlar için iç hatlarda eğer ki bagaj sınırını aşıyorsanız o zaman bir bavul için uçuştan 3 saate kadar CLP 10.990 ödersiniz. Eğer ki uçuştan 3 saat önce ise CLP 22.000 ödenek kabul edilmektedir. İkinci ve üçüncü bavullarda ve bu bavulların ağırlık sınırlarına göre ödenecek olan miktar değişmektedir..

Yurtdışı: Çeşitli ülkelere yapılan yolculuklarda ücretlendirmeler farklıdır. Fakat uluslararası olan uçuşlar için Avrupa ülkelerinde 23 kilograma kadar ekstra parçalarda 70€ iken Okyanus ülkeleri ile Papete, Paskalya adalarında uçuşlarda 150 dolar, Kuzey Amerika ile Karayipler arası uçuşlarda 100 dolar ve Kuzey Amerika ülkeleri için uçuşlarda 150 dolar talep edilir.

• ABD Bagaj Kuralları

LATAM, ABD üzerinde yapılan yolculuklar iççin 23 kilograma kadar olan eksra parçalarda ülkelere göre farklı ücretler talep etmektedir. En düşük miktarlar 23 kilograma kadar olan ek bavullarda       USD olmakla beraber, ABD ile diğer ülkelere yapılan uçuş güzergahlarına göre fiyatlar değişmektedir.

• Kayıp, Hasarlı, Eksik Ve Geç Teslim Edilen Bagaj

Lan Chile havayolu firması her zaman için yolcularının bagajlarına önem verdiğini ve taşıma konusunda hassas olduğunu aktarır. Yine de bu tür durumlarda bir takım kazalar meydana geldiğinde bunun için hızlı bir çözüm olanağını sağladığını aktarır. Bagajlara bir durum gelmesi durumunda ya da yaşanan sıkıntılarda ücretsiz olarak onarım hizmetleri sağlayarak %96’lık yaşanan problemlerin giderilmekte olduğu aktarılır. Eğer ki hasarlı bir bagaj durumu varsa mutlaka çalışanlar ile görüşmelisiniz. Ayrıca gereken kontrolleri kimlik belgeleriniz, biniş kartınız ve bagaj fişleriniz ile de kontrol ettirebilirsiniz.

• Bagaj Kısıtlamaları Nelerdir?

LATAM uçuş sırasında ya da bekleme alınan dahil kabinlerde bir takım kısıtlamaların olduğunu aktarır. Bunlar tehlikeli elementlerin varlığı ile ön plana çıkar. Yanıcı sıvılar, patlayıcılar, zehir, asit, sıkıştırılmış gaz, çakmaklar (ABD yolculuklarında), hava yastığı, akü ile çalışan elektrikli kaykay ve daha fazlası bunlara dahil olmaktadır.