Kayseri Otogarı şehir merkezinden ulaşmak için otobüs firmalarının özel servislerini veya belediye otobüslerini kullanabilirsiniz.
Kendi aracınızla gelmek istiyorsanız da, terminal Kayseri şehrinin en işlek caddelerinden birisi olan Osman Kavuncu Bulvarı üzerinde bulunmaktadır.
Ayrıca şehir merkezinden Tranvay ile ulaşım da sağlanmaktadır. Kayseri Otogar Tranvay Durağı: Selimiye Durağıdır. Buradan yaklaşık 500 metre yürüyerek Kayseri Otogarına ulaşabilirsiniz.
Diğer adı Kayseri Batı Terminali olarak geçen otogar yolcuların ihtiyaçları doğrultusunda hizmet vermektedir.
Bu yüzden kendini yenileyen terminalde beklerken vaktinizi terminaldeki restoran ve kafeteryalarda geçirebileceğiniz gibi Kayseri’nin meşhur sucuk ve pastırmasının satıldığı dükkanlardan alışveriş yaparak yada hediyelik dükkanlardan kendiniz için bir şeyler bakarak veya sevdikleriniz için hediyeler bakarak geçirebilirsiniz.
Ayrıca Otogarın karşısındaki BYZ AVM ve hemen 200 metre ilerisinde bulunan Meysu Outlet'i gezip alışveriş yaparak zaman geçirebilirsiniz.
Kayseri Otogarında yolculara hizmet vermek için 38 adet peron bulunmaktadır.
Kayseri Batı Terminali’nde 50’ye yakın firma hizmet vermektedir. Bu firmaların ağırlığı yerel otobüs firmalarıdır.
Yolcuların alışveriş yapması için dükkanlarda bulunmaktadır. Aynı zamanda dinlenme tesisleri, restoran ve kafeteryalar, Emanet kabinleri ve lavabolar da bulunmaktadır.
Kayseri Otogarının tam karşısında; BYZ AVM (İçerisinde; çeşitli restoranlar, cafeler ve sinema mevcuttur.),
200 metre ilerisinde; Meysu Outlet (İçerisinde; alışveriş mağazaları, restoranlar, cafeler ve eğlence alanları mevcuttur.)
Otogar karşısında konaklamanız için otel ve yemek yemek için çeşitli restoranlar vardır.
